Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über unsere Website — zur Lieferung wie zur Abholung — bei:

2. Vertragsschluss

Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen — sichtbar auf der Bestellstatus-Seite und, sofern Sie eine E-Mail-Adresse angegeben haben, per Bestätigungs-E-Mail. Wir können eine Bestellung ablehnen (etwa außerhalb des Liefergebiets oder wenn Zutaten nicht verfügbar sind); bereits online gezahlte Beträge werden dann vollständig erstattet.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Für Lieferungen können eine Liefergebühr und ein Mindestbestellwert gelten — beide werden vor der Bestellung deutlich angezeigt. Sie zahlen je nach Angebot online (über unseren Zahlungsdienstleister Stripe) oder vor Ort bzw. bei Lieferung.

4. Lieferung und Abholung

Wir liefern in die beim Bestellen angezeigten Postleitzahlgebiete. Genannte Zubereitungs- und Lieferzeiten sind sorgfältige Schätzungen, keine Fixtermine. Bei vorbestellten Zeitfenstern bemühen wir uns, den gewählten Zeitpunkt einzuhalten.

5. Widerrufsrecht

Frisch zubereitete Speisen und Getränke können schnell verderben — für solche Waren besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 und 2 BGB kein Widerrufsrecht. Ihre Bestellung ist daher mit Vertragsschluss verbindlich. Sollte mit Ihrer Bestellung etwas nicht stimmen, rufen Sie uns an — wir finden eine Lösung.

6. Beanstandungen und Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bitte melden Sie Beanstandungen möglichst umgehend telefonisch oder per E-Mail, damit wir sie prüfen und beheben können.

7. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland; zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Aufenthaltsstaates bleiben unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Stand: August 2026