حق انصراف

بیشتر سفارش‌ها نزد ما حق انصراف ندارند:

• غذا و نوشیدنی‌هایی که برای شما آماده می‌کنیم یا زود فاسد می‌شوند (بندهای 1 و 2 از ⁦§ 312g(2) BGB⁩)،
• کترینگ برای یک تاریخ توافق‌شده (⁦§ 312g(2) no. 9 BGB⁩).

برای کالاهای بادوامی که پلمب‌شده به دست شما می‌رسند، مثلاً نوشیدنی در بطری یا قوطی دربسته، شما به‌عنوان مصرف‌کننده حق انصراف زیر را دارید.

شما حق دارید ظرف چهارده روز و بدون ذکر دلیل از این قرارداد انصراف دهید. مهلت انصراف چهارده روز پس از روزی به پایان می‌رسد که شما، یا شخص ثالثی غیر از متصدی حمل که شما معرفی کرده‌اید، کالا را تحویل گرفته باشید.

برای استفاده از حق انصراف، باید ما را (Alsafi Restaurant، Hertzstraße 1، 69126 Heidelberg، تلفن +49 6221 7259000، ایمیل info@alsafi-heidelberg.de) با یک اعلام صریح (مثلاً نامهٔ پستی یا ایمیل) از تصمیم خود برای انصراف از این قرارداد مطلع کنید. می‌توانید از فرم نمونهٔ انصراف در ادامه استفاده کنید، اما الزامی نیست.

برای رعایت مهلت انصراف کافی است پیام خود دربارهٔ استفاده از حق انصراف را پیش از پایان مهلت انصراف ارسال کنید.

اگر از این قرارداد انصراف دهید، همهٔ پرداخت‌هایی را که از شما دریافت کرده‌ایم، از جمله هزینه‌های ارسال (به‌جز هزینه‌های اضافه‌ای که از انتخاب نوعی ارسال غیر از ارزان‌ترین ارسال استانداردی که ما پیشنهاد داده‌ایم ناشی می‌شود)، بی‌درنگ و در هر حال حداکثر ظرف چهارده روز از روزی که از تصمیم شما برای انصراف از این قرارداد مطلع شده‌ایم، به شما بازمی‌گردانیم. این بازپرداخت را با همان روش پرداختی انجام می‌دهیم که شما در تراکنش اصلی به کار برده‌اید، مگر آنکه به‌صراحت توافق دیگری کرده باشید؛ در هر حال بابت این بازپرداخت هیچ هزینه‌ای از شما گرفته نمی‌شود.

می‌توانیم بازپرداخت را تا زمانی که کالا را پس گرفته‌ایم یا شما مدرکی دال بر بازگرداندن کالا ارائه کرده‌اید، هر کدام زودتر باشد، نگه داریم.

باید کالا را بی‌درنگ و در هر حال حداکثر ظرف چهارده روز از روزی که انصراف خود از این قرارداد را به ما اطلاع می‌دهید، برای ما بازپس بفرستید یا در رستوران به ما تحویل دهید. اگر کالا را پیش از پایان مهلت چهارده‌روزه ارسال کنید، مهلت رعایت شده است. هزینه‌های مستقیم بازگرداندن کالا بر عهدهٔ شماست.

شما فقط در صورتی مسئول کاهش ارزش کالا هستید که این کاهش ناشی از استفاده‌ای فراتر از حد لازم برای بررسی ماهیت، ویژگی‌ها و کارکرد کالا باشد.

(فقط اگر می‌خواهید از قرارداد انصراف دهید، این فرم را پر کنید و بازگردانید.)

به Alsafi Restaurant، Hertzstraße 1، 69126 Heidelberg، ایمیل info@alsafi-heidelberg.de:

من/ما (*) بدین‌وسیله اعلام می‌کنم/می‌کنیم (*) که از قرارداد من/ما (*) برای خرید کالاهای زیر (*)/ارائهٔ خدمات زیر (*) انصراف می‌دهم/می‌دهیم (*)

تاریخ سفارش (*)/تاریخ دریافت (*)

نام مصرف‌کننده(ها)

نشانی مصرف‌کننده(ها)

امضای مصرف‌کننده(ها) (فقط در صورت ارسال این فرم روی کاغذ)

تاریخ

(*) موارد نامربوط را خط بزنید.