1. Сфера застосування
Alsafi RestaurantNawfal Saleh Hadi Al-Safi
Hertzstraße 1
69126 Heidelberg
+49 6221 7259000
info@alsafi-heidelberg.de
Ці умови застосовуються до кейтерингу та групових замовлень, які ми пропонуємо вам за пропозицією і які ви приймаєте онлайн або в інший спосіб. Ваша сторона за договором:
2. Пропозиція і договір
Після вашого запиту ми надсилаємо вам пропозицію з датою, кількістю гостей, переліком того, що входить, і загальною ціною. Вона дійсна до зазначеної в ній дати. Натискаючи «Забронювати з обов’язком оплати», ви приймаєте пропозицію як обов’язкову для себе, і договір укладено. Ми підтверджуємо бронювання електронною поштою. Будь ласка, обговорюйте будь-які зміни з нами заздалегідь, відповівши на наш лист або телефоном.
3. Ціни та оплата
Діє загальна ціна, зазначена в пропозиції. Усі ціни включають встановлений законом ПДВ. Спосіб оплати та строк: [TBD: передоплата так/ні, строк оплати, спосіб оплати].
4. Зміна кількості гостей
Будь ласка, повідомте нас про зміну кількості гостей не пізніше ніж за 3 дні до дати. Ціну буде відповідно скориговано.
5. Скасування
Ви можете скасувати бронювання будь-коли. У разі скасування діє таке: [TBD: строки скасування та збори, мають бути перевірені юристом]. Ви маєте право довести, що ми не зазнали збитків або зазнали менших.
6. Відсутність права на відмову
Бронювання кейтерингу є послугою, пов’язаною з харчуванням, на конкретну узгоджену дату. Згідно з § 312g(2) п. 9 BGB для таких договорів право на відмову не передбачено. Скасування згідно з розділом 5 залишається можливим. [Проєкт: виключення має перевірити юрист.]
7. Алергени й добавки
На ваш запит ми ще до бронювання повідомляємо, які алергени й добавки містять страви; ви також можете знайти їх на нашій сторінці алергенів. Будь ласка, повідомте нас про харчову непереносимість ваших гостей.
8. Гарантія та прикінцеві положення
Діють передбачені законом права щодо недоліків товару. Застосовується право Німеччини; обов’язкові норми захисту прав споживачів країни вашого проживання залишаються чинними. Ми не готові й не зобов’язані брати участь у процедурах вирішення спорів перед арбітражним органом у справах споживачів.
Останнє оновлення: жовтень 2026 (проєкт)

